Naar de inhoud

Hers

1,35×meer verkoop na het redesign

Sector
Online zorg voor vrouwen
Wat ik deed
Branding, website, webshopIn het team, als design engineer
De website van Hers: “Thicker hair, personalized to you” boven een raster met behandelingen
Fig. 1De live site

Het bedrijf

Hers verkoopt online behandelingen op voorschrift, voor haar, gewicht, huid, menopauze en meer. Elke koper vertrouwt een merk iets persoonlijks toe, nog voor een arts één woord heeft gezegd.

Het probleem

Een checkout voor online zorg heeft meer stappen dan een gewone webshop: kies een behandeling, kies een plan, betaal, wacht op een zorgverlener. Bij elke stap kan je iemand verliezen die al wat zenuwachtig was om te kopen.

Wat ik deed

Ik zat als design engineer in het team van Hims & Hers. Ik werkte aan de branding, de website en het aankoopproces, van het raster met behandelingen op de homepage tot de checkout en het scherm met de bestelstatus. Het doel was saai, in de beste zin: op geen enkel moment mag een patiënt zich afvragen wat er nu gebeurt.

Checkout van Hers: behandeling, leveringsplan en betaling
2/16Checkout: kies een plan, betaal, en zie de prijs zakken voor een grotere voorraad.
Bestelstatus van Hers: beoordeling door een zorgverlener en de stappen naar het voorschrift
3/16Na de betaling: elke stap tot je voorschrift, met de naam van een echte arts erbij.
Kaart met It's more than a plan, it's personal: een portret omringd door profielchips (naam, leeftijd, gewicht, doel, voorgeschiedenis) en chips voor het plan (medicatiekit, eiwitten, beweging, slaap).
4/16(gearchiveerd op 2 oktober 2025)
Een gsm-scherm met de vraag What is your desired weight?, over een groene kaart Your recommendation: Medication Kit 1.
5/16(gearchiveerd op 2 oktober 2025)
Kaart met een zorgverlener in witte jas en een groene Certified-badge.
6/16(gearchiveerd op 2 oktober 2025)
Een groene pil met het woordmerk hers erin gestempeld, zwevend tussen witte tabletten.
7/16(gearchiveerd op 2 oktober 2025)
Kaart voor GLP-1-injecties op de pagina over gewichtsverlies: een donkergroene kaart met een label FSA and HSA eligible, een flacon en pen van hers, en de knop See if GLP-1s are right for me.
8/16De pagina over gewichtsverlies, uitgelichte behandelingen. (gearchiveerd op 7 september 2025)
Kaart voor medicatiekits om in te nemen: een hand met groene pillen van hers, en de knop Find my medication kit.
9/16(gearchiveerd op 7 september 2025)
De rij Explore more hair loss treatments op de pagina over haaruitval: drie kaarten met gerenderde pillen voor Biotin plus Minoxidil Gummy, Hair Vitamins plus Minoxidil en Biotin plus Minoxidil Chew.
10/16De pagina over haaruitval, kaarten met behandelingen. (gearchiveerd op 25 november 2025)
Uitgelichte reviewkaarten: foto’s van de hoofdhuid in maand 0 en later, met gevolgde punten, elk met een quote.
11/16Foto’s en quotes van klanten zoals ze op de site staan. (gearchiveerd op 25 november 2025)
Kaarten Hers can help: drie foto’s met titels, waaronder een gsm met de app van Hers en een hand die een tablet naar de lippen brengt.
12/16(gearchiveerd op 25 november 2025)
Banner met een grote 90% over een portret van een vrouw met rood haar, met de vermelding dat bij meer dan 90% van de klanten de haaruitval verbeterde of stabiliseerde met behandeling.
13/16Het cijfer van 90% en de voetnoot erbij komen van de site zelf. (gearchiveerd op 25 november 2025)
Raster op de Labs-pagina: Book your test met een kaart voor een bezoek aan het labo, Get your results met een ring van biomerkers die optimale waarden, waarden binnen en buiten het bereik telt, en Spot early signals met een gsm in de hand.
14/16De Labs-pagina. (gearchiveerd op 19 december 2025)
De How it works-pagina: een gsm met een stap met medische vragen, Hives gekozen, naast de zin speak with a licensed medical provider.
15/16De How it works-pagina, een oudere layout die in 2025 nog online stond. (gearchiveerd op 9 augustus 2025)
De How it works-pagina: de sectie over gratis levering met een fles minoxidil van hers, shampoo, conditioner en een pot multivitaminen op een leiblauw blok.
16/16(gearchiveerd op 9 augustus 2025)

“Modern, sharp, and extremely professional. A great eye for product, brand, and UX, and moves fast without cutting corners.”

Andrew DudumOprichter, Hims & Hers

Colofon

Mijn deel van het werk toen ik in het team van Hims & Hers zat. Wat niet op deze lijst staat, deed de rest van het team.

Door mij

  • Branding
  • Website
  • Webshop

Bouw je iets zoals Hers?

Vertel me erover in een kort gesprek. Als het klikt, krijg je een vaste prijs nog voor er werk begint.

Sprint
vanaf € 8.000
Marathon
vanaf € 7.500 per maand
Meestal online in
2–4 weken
Volgende caseProfound<3 weken van briefing tot online · AI-zoekstartup
De website van Profound: “The AI marketing platform to win in Claude” boven de AI Marketer aan het werk