Naar de inhoud
Ik doe 2 projecten tegelijkPlan een gesprek van 20 minuten
Plan een gesprek van 20 minutenhello@theweb0.comEnglish

Een CRM die zichzelf invult

Het gesprek is voorbij en de fiche staat er al: budget, go-⁠live, wie tekent. Elk veld wijst naar de zin waar het vandaan komt, en waar het gesprek ingaat tegen wat jij typte, vraagt het.

Concept

Geen klantenwerk
Wat dit is
Een tool die ik zou bouwen, getekend om het idee te tonen. Elke naam en elk getal op deze schermen is verzonnen.
Voor
Een oprichter of salesverantwoordelijke bij een B2B-bedrijf van 5 tot 40 mensen.
Het probleem
Iedereen vindt de CRM belangrijk en niemand houdt hem bij. Na een gesprek is het tien minuten typen, of een fiche die tegen vrijdag fout is.
Prijs en tijd
Vanaf € 24.000, meestal 4–⁠8 weken, tegen een vaste prijs: ik zou het offreren als een product of MVP.
Hoort bij
Product en MVPHet dichtst bij wat ik al bouwde, is een CRM voor outbound sales met een power dialer in de browser. Bekijk het, als privéwerk

Live demo

Het vult de fiche in, en vraagt het voor het jou overschrijft.

Plotwell
Na te kijken gesprekken2
Bedrijven
Mensen
Pipeline
De fiches
Vraag
Datakwaliteit5
Noor HaddadAccount executive
Na te kijken gesprekkenGesprek met Ines Marchetti
Gestopt bij het budget2:18 · di 10 nov, 14:00

Transcriptieuit een gesprek van 24 minuten

  1. Noor

    Bedankt om tijd te maken, Ines. Waarom kijk je hier nu naar?

    0:42
  2. Ines

    We plannen veertig vrachtwagens vanuit één spreadsheet, en wie die bouwde, vertrekt in januari.

    0:51
  3. Noor

    Dus januari is een harde datum?

    1:20
  4. Ines

    We moeten live zijn voor één februari. Daarna is het hoogseizoen en heeft niemand tijd.

    1:26
  5. Noor

    Heb je een bedrag in gedachten?

    2:02
  6. Ines

    Het bestuur gaf akkoord tot veertigduizend voor jaar één. Daarboven moet ik terug naar hen.

    2:14

De ficheBrightwater Logistics, nieuwe deal

Vloot
40 vrachtwagens
0:52
Plant in
Eén spreadsheet
0:53
Go-live
Voor 1 feb 2027
1:29
Budget
€ 55.000door jou getypt, 6 nov€ 40.000, jaar éénInes zei
2:18
Tekent
Nog niet gezegd
Kijkt ook naar
Nog niet gezegd
Volgende stap
Nog niet gezegd

Wacht op jou. Ines zei tot € 40.000 voor jaar één; jij typte € 55.000 op 6 nov.

Demo

Eén gesprek, ingelezen in de fiche

2:18 · 3 van 7 velden uit het gesprek

Wacht op jou: € 55.000 houden of € 40.000 gebruiken.

De andere schermen

De fiche, de pipeline, een vraag, en wat een blik nodig heeft.

  1. Plotwell
    Na te kijken gesprekken2
    Bedrijven
    Mensen
    Pipeline
    De fiches
    Vraag
    Datakwaliteit5
    Noor HaddadAccount executive
    BedrijvenBrightwater Logistics
    Gesprek loggenOpen het voorstel

    Brightwater Logistics

    brightwater.example Wegvervoer 120 mensen Eigenaar: Noor Haddad

    Voorstel
    Samenvattinggeschreven uit 1 gesprek, 1 e-mail en de demoaanvraaguit een gesprek, een e-mail en een formulier

    Brightwater plant 40 vrachtwagens vanuit één spreadsheet, en wie die bouwde, vertrekt in januari. Ze willen live zijn voor 1 februari en hebben tot € 40.000 goedgekeurd voor jaar één. Ines leidt het project; Daan, de CFO, tekent alles boven € 10.000. Ze zagen vorige week een demo van Kettleroute.

    Opnieuw geschreven op 10 nov, na het gesprek.
    Activiteit
    1. Voorstel opgesteldVandaag, 09:12

      Niet verstuurd. Opgebouwd uit het budget, de go-⁠livedatum en de vlootgrootte uit het gesprek.

    2. Gesprek, 24 mindi 10 nov, 14:00

      Noor met Ines Marchetti. Zeven velden ingevuld uit het gesprek; het budget aangepast door Noor.

    3. E-mail van Inesvr 6 nov

      “Kunnen we dinsdag praten? We vervangen ons planningsblad.”

    4. Demoaanvraagwo 4 nov

      Via het formulier op de website. De fiche werd ermee aangemaakt.

    Veldenelk met waar het vandaan komt
    Fase
    Voorstel
    Noor, 10 nov
    Vloot
    40 vrachtwagens
    gesprek, 0:52
    Plant in
    Eén spreadsheet
    gesprek, 0:53
    Go-live
    Voor 1 feb 2027
    gesprek, 1:29
    Budget
    € 40.000, jaar één
    gesprek, 2:18
    Tekent
    Daan, CFO, boven € 10.000
    gesprek, 2:59
    Kijkt ook naar
    Kettleroute
    gesprek, 3:38
    Volgende stap
    Voorstel tegen vr 13 nov
    gesprek, 4:15
    Mensen
    • Ines MarchettiOperationeel directeur, leidt het project
    • Daan VerhulstCFO, tekent boven € 10.000

    Concept

    Bedrijfsfiche

    Een samenvatting, de activiteit, en velden die elk zeggen uit welk gesprek of welke e-mail ze komen.

    1 / 4
  2. Plotwell
    Na te kijken gesprekken2
    Bedrijven
    Mensen
    Pipeline
    De fiches
    Vraag
    Datakwaliteit5
    Noor HaddadAccount executive
    PlotwellPipeline
    TabelBord
    Alle eigenaars
    BedrijfWaardeSluiten tegenLaatste contactVolgende stapEigenaar
    Onderhandeling2 deals€ 93.500
    Halcyon Freight€ 62.00030 novE-mail, 2 dagen geledenHet contract met opmerkingen terugsturenNoor
    Tessel Wholesale€ 31.50012 decE-mail, gisterenDe startdatum bevestigen met hun IT-verantwoordelijkeRuben
    Voorstel3 deals€ 85.500
    Brightwater Logistics€ 40.0001 febGesprek, 2 dagen geledenHet voorstel sturen tegen vr 13 novNoor
    Kessel Pharma Supply€ 18.50015 decE-mail, 3 dagen geledenDe vragenlijst over beveiliging beantwoordenRuben
    Oostland Bakeries€ 27.00020 janMeeting, 6 dagen geledenHet gesprek met hun CFO plannenNoor
    Verkenning4 dealsNog geen
    Nordkaai TerminalsNiet ingevuldNiet ingevuldGesprek, 2 dagen geledenNaar de grootte van de vloot vragenRuben
    Vantage Cold ChainNiet ingevuldNiet ingevuldE-mail, 5 dagen geledenDe case study sturen waar ze om vroegNoor
    Meridian ParcelNiet ingevuldNiet ingevuldGesprek, 19 dagen geledenWas voor 3 novRuben
    Polder FoodsNiet ingevuldNiet ingevuldE-mail, 42 dagen geledenGeen volgende stapNoor
    Gewonnen in november3 deals€ 71.200
    Lindekens Transport€ 38.2005 novGetekend, 7 dagen geledenKick-off op ma 16 novRuben
    Harbour Street Dairy€ 24.0003 novGetekend, 9 dagen geledenOvergedragen aan onboardingNoor
    Atelier Voss€ 9.0009 novGetekend, 3 dagen geledenFactuur verstuurdNoor
    9 open deals€ 179.000 met een waarde

    Concept

    Pipeline

    Open deals per fase, elk met een volgende stap uit het laatste gesprek of de laatste e-mail. Die die stilvielen, zijn gemarkeerd.

    2 / 4
  3. Plotwell
    Na te kijken gesprekken2
    Bedrijven
    Mensen
    Pipeline
    De fiches
    Vraag
    Datakwaliteit5
    Noor HaddadAccount executive
    PlotwellVraag
    Eerdere vragen

    Wat zei Brightwater over het budget?

    Tot € 40.000 voor jaar één. Daarboven moet Ines terug naar het bestuur.

    gesprek, 10 nov, 2:18

    Wie tekent bij Oostland Bakeries?

    Niet in de fiches. Niemand zei het in een gesprek of een e-mail. Noor zag hen het laatst, 6 dagen geleden.

    Welke open deals hadden twee weken geen contact?

    Gelezen alsDeal staat openLaatste contact meer dan 14 dagen geleden

    Twee van de negen open deals, allebei in Verkenning.

    BedrijfLaatste contactVolgende stapEigenaar
    Polder FoodsE-mail, 42 dagen geledenGeenNoor
    Meridian ParcelGesprek, 19 dagen geledenWas voor 3 novRuben
    Opvolging opstellen voor beideDat bedoelde ik niet

    Concept

    Vraag

    Een vraag komt terug met hoe ze gelezen werd en waar het antwoord vandaan komt. Staat het niet in de fiches, dan zegt het dat.

    3 / 4
  4. Plotwell
    Na te kijken gesprekken2
    Bedrijven
    Mensen
    Pipeline
    De fiches
    Vraag
    Datakwaliteit5
    Noor HaddadAccount executive
    PlotwellDatakwaliteit
    Vannacht nagekeken, 02:00
    Fiches
    212
    Velden gelezen
    2.968
    Na te kijken
    5
    Ongevraagd gewijzigd
    0
    • Conflict

      Sluitdatum Halcyon Freight

      In de fiche, gezet door Noor
      30 november
      Gesprek, 9 nov, 11:40
      “Nadat het bestuur op 9 december samenkomt”
      Wijzig naar 9 decHou 30 nov
    • Conflict

      Startdatum Tessel Wholesale

      In de fiche, gezet door Ruben
      4 januari
      E-mail, 11 nov
      “We kunnen niet starten voor 18 januari”
      Wijzig naar 18 janHou 4 jan
    • Stilgevallen

      Al 42 dagen geen contact Polder Foods

      Het laatste contact was een e-mail op 1 oktober. Er is geen volgende stap.

      Opvolging opstellenDe deal sluiten
    • Stilgevallen

      Volgende stap in het verleden Meridian Parcel

      “Prijzen sturen” was voor 3 november. Het laatste contact was een gesprek 19 dagen geleden.

      Verzet naar vrijdagMarkeer als klaar
    • Dubbel

      Ines Marchetti staat er twee keer in Brightwater Logistics

      ines@brightwater.example en i.marchetti@brightwater.example: zelfde naam, zelfde bedrijf, zelfde telefoon.

      Voeg ze samenHet zijn twee mensen

    Concept

    Datakwaliteit

    Velden die elkaar tegenspreken, deals die stilvielen, mensen die er twee keer in staan, elk met zijn twee keuzes.

    4 / 4

Wat het waard zou zijn

Het typwerk na elk gesprek, teruggegeven.

Minder typen na elk gesprek, en fiches die volgende week nog kloppen.

40%

van de week van een verkoper gaat naar verkopen, volgens de verkopers zelf.

Bron: Salesforce, State of Sales (opent in een nieuw tabblad), 2026. Een enquête, geen stopwatch: ze zegt niet hoeveel van de rest naar het uitschrijven van gesprekken gaat.

Hoeveel dit bespaart, hangt af van hoeveel mensen verkopen en hoeveel gesprekken ze voeren, dus ik plak er geen cijfer op. Tel de gesprekken in een week en de minuten die het uitschrijven van elk kost: dat is het getal om te verslaan.

Wat je vandaag kunt kopen

Lijstprijzen zoals de eigen pagina van elke leverancier ze toonde op 11 nov 2026. Beide zijn goed. Maatwerk is de betere keuze als wat je verkoopt geen “deal” is: een mandaat, een patiënt, een pand, een vloot.

Wat het typen je nu kost

Wacht op je cijfers.

Jouw cijfers, jouw raming. Een mens leest en aanvaardt nog elk veld, dus de besparing is een deel hiervan, niet alles.

Waar de grens ligt

Het vult in en het vraagt. Een mens beslist.

Wat het doet

  • Vult een leeg veld in uit de zin waarin het gehoord werd, met de seconde van het gesprek ernaast.
  • Stopt en vraagt het als een gesprek ingaat tegen wat een mens typte.
  • Schrijft de samenvatting en de volgende stap uit het laatste gesprek of de laatste e-mail.
  • Zegt het als het antwoord op een vraag niet in de fiches staat.

Wat het nooit doet

  • Een veld overschrijven dat een mens typte.
  • Op eigen houtje een e-mail of een voorstel versturen.
  • Record a call nobody agreed to.

The records stay yours. Which calls are recorded, who is told, and how long a recording is kept is agreed and written down before the first call.

Wil je dit echt laten bouwen?

Vertel me wat je team uittypt na een gesprek. In 20 minuten weet je of het de moeite is om te bouwen, en wat ik uit deze tekening zou schrappen.

Hoe ik producten bouw